Сервиз - Hualong Machinery

OEM & ODM услуга

Ние проектираме нашите решения въз основа на точните технически нужди и работна среда на вашия проект. С водещ-инженерен опит в индустрията и пълен-капацитет за собствено производство, ние можем да доставим персонализирани машини, системи и-планове за внедряване на място, които съответстват на вашите производствени цели, условия на място и стандарти за безопасност.

Научете повече

Локализирана глобална поддръжка

Локална сервизна мрежа

Ние поддържаме оторизирани агенти и сервизни партньори на ключови експортни пазари, за да осигурим местно инсталиране, обучение и поддръжка. В някои държави местните инженери са на разположение за бърза-поддръжка на място, след като поръчката ви бъде потвърдена.

Бърза поддръжка на местни части

Основните резервни части се съхраняват в складовете на местния партньор, докато нашата фабрика поддържа основни компоненти на склад за бързо изпращане по въздух или море, за да осигури бърз достъп и да сведе до минимум прекъсването на производството.

Стандартизирана система за обучение

По време на пускането в експлоатация нашите техници обучават вашия екип да управлява самостоятелно ежедневната работа и основната поддръжка. Ние също така доставяме много-езични наръчници, ръководства за поддръжка и листове за отстраняване на неизправности.

Планирано последващо обслужване-

Ние поддържаме планирана{0}}програма за проследяване, при която нашият сервизен екип преглежда експлоатационното състояние на вашето оборудване, идентифицира навреме потенциални проблеми и ви помага да намалите рисковете от прекъсване.

След{0}}продажбено обслужване

Нашият ангажимент за обслужване се простира далеч отвъд доставката на оборудване; ние предоставяме структурирана, прозрачна и надеждна система за следпродажбени-продажби.

12-месечна гаранция

Всяка повреда на част, причинена от проблеми с качеството на производството, ще бъде заменена безплатно. Ключови компоненти-като електрическа система за управление, линейни водачи и шпиндел-се покриват от същите гаранционни условия като цялата машина.

Доставка и подмяна на резервни части

По време на гаранционния период ние ще заменим безплатно всички части, повредени поради не-човешки причини, и ще покрием всички разходи за доставка. След изтичане на гаранционния срок ще предоставим оригинални части на намалена цена.

Технически насоки и обучение

Осигуряваме-инсталация и пускане в експлоатация на място, заедно с практическо-обучение за вашите оператори и екип по поддръжката. Отдалечената техническа помощ е достъпна чрез телефон, имейл и видеоконференция.

Доживотна техническа поддръжка

Нашият екип е на разположение по всяко време за консултация относно използването на оборудването, оптимизирането на процеса или опциите за надграждане. Файловете за след{1}}продажби се поддържат за дистрибутори и ключови клиенти, като се гарантира пълна проследимост на поддръжката.